テクノロジー・ライフサイクルサービス

新しいネットワークインフラやプラットフォームへの移行など、大規模な技術変革によって生じた障害を、スムーズに解消するためのサポートを行っています。私たちは、プロジェクトプランの段階からお客様とともに、まず目標と成果スケジュールを明確に取り決めます。合意に達した後、必要なものの調達計画、スケジュール作成、サイトのコーディネート、プロジェクトに必要なツールの配置、指示書の作成、現場実施チームの管理など、方針に沿ったアプローチを行います。お客様からのご要望によっては、プロジェクト単位の請負契約によってお客様とパートナーを組み、エンジニアの配属、必要なサービスを提供します。また、私たちは、世界中にあるお客様の支店にまでサービスをご提供できるグローバルなネットワークを構築しています。

主なサービス

• 流通センターでのハードウェアの設置、ソフトウェアのカスタマイズ
• インストール、移行、プログラムの追加、変更など/span>
• デスクトップのサポート
• 在庫資産管理
• エンドユーザー向けトレーニングとオリエンテーション